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房产中介怎么样?链家经纪人用事实说话

时间:2018-12-05 17:16:27    来源:中华网    浏?#26469;?#25968;:46    我来说两句() 字号:TT

  11月14日,北京,在成立的十七周年之际,链家发布了新的品牌宣言“国民链家,品质为先?#20445;?#34920;示将客户服务品质作为企业下一阶段的工作重心。作为中国房产经纪领军品牌,链家在进行着房产经纪服务市场品?#23454;?#20840;面提升计划。而从业者的品质,是影响客户服务的品?#23454;?#33267;关重要的因素,对行业的整体服务品质?#36130;?#21040;决定性作用。

  李慧颖,北京链家北区的一名经纪人,1993年出生,作为链家的新生力量,刚进入链家的时候,师傅就告诉她“比签单更难的是选择什么单不签”。带着师傅的叮嘱,入职以来,李慧颖一直守护着这份宝贵的真诚。

  去年夏天,陈女士夫妇?#19994;?#26446;慧颖帮忙买房子。因为要生二胎,夫妻俩想买一个大一些的、新一些的三居室。陈女士和老公都是稳定的职工,攒了半辈子的钱,想一步到位的找个满意的房子。

  就这样按照需求李慧颖带客户看了20余套房子,一晃一年过去了。客户终于?#19994;?#30475;到了一套符合心意的房子。李慧颖特别激动,一年的辛勤劳动终于要为客户?#19994;?#28201;馨的家了。之后,陈女士夫妻邀亲戚朋友帮忙看了不下三遍。最后约谈业主,经过一天的沟通,?#22270;?#26684;、周期等达成一致。就在解释合同条款时李慧颖隐隐发觉了业主的不对劲,感觉业主的眼神?#34892;?#38378;躲、?#34892;?#32966;怯,于是李慧颖单?#20048;?#28857;向业主了解产权问题。终于业主告知:“房子是继承的,?#23633;?#25215;公证,也换取了新房本,是央产房也办理了央产上市,但是老人去世前被欺骗了,跟别人写了一份遗赠抚养协议,说没有法?#23578;?#21147;。”

  李慧颖一听赶紧让业主回家取这份协议,第一时间联系到了公司法务并把协议拍照给法务,法务说协议很粗糙,但是符合遗赠抚养协议的几个要素,虽然目前?#20013;?#26159;齐全的,但是有这么份协议存在,是不能签约了,因为产权不清晰。

  晴天霹雳,面对抉择,李慧颖始?#25214;?#28982;决?#35805;?#23458;户利益放在首位。核实清楚后第一时间如实告知了客户房子的情况,并停止签约。这个时候,客户对这套房子依然非常心动,还想继续签约。但是经过李慧颖的?#27493;猓?#23458;户选择?#29260;?#36825;套房子,客户对李慧颖的服务非常满意。后来经多方了解,业主之所以要卖掉这套房子就是因为产权问题经常有人来家里闹。

  虽然丢掉了一个单子,但是李慧颖心安理得。后来陈女士陆续给李慧颖介绍了几位客户,当时李慧颖选择?#29260;?#31614;约,真的是丢掉了一个单子么?#24247;?#26102;如果没有按照公司的价值观来做,丢掉的又岂是一个单子能衡?#24247;模?/p>

  链家目前已进驻北京、上海、广州、深圳、天津、武汉、成都、杭州、南京、大连等三十多个城市,门店数量超过8000家,经纪人超过11万名。每一个链家人都知道,链家的价值观是客户至上、城实?#23578;擰?#22242;队作?#20581;?#25340;搏进取。?#37038;?#20613;到徒弟,一代代的链家人怀着诚实?#23578;?#30340;情?#24120;?#23558;链家的价值观薪火相传。


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